Имам бизнес идея, но не знам откъде да започна – кои въпроси трябва да си задам първо?

 

Имате бизнес идея.

Вълнувате се.

Вече си представяте името.

Логото.

Instagram профила.

Сайта.

Опаковките.

Може би дори сте започнали да разглеждате помещения, техника или платформи за онлайн магазин.

И тук бих ви посъветвала да спрете за малко.

Не защото идеята ви е лоша.

А защото преди да започнете да изграждате бизнеса, трябва да разберете дали има достатъчно основания да го изградите точно по начина, по който си го представяте.

Първата стъпка не е логото.

Не е Facebook страницата.

Не е сайтът.

И със сигурност не е въпросът:

„Какво да публикувам в Instagram?“

Има няколко много по-важни въпроса.

 

1. Какво всъщност ще продавам?

Звучи очевидно.

Но невинаги е.

„Ще правя консултации.“

Какви?

„Ще продавам ръчно изработени продукти.“

Кои?

„Ще направя онлайн обучение.“

За какво?

„Ще отворя магазин.“

Какво точно ще предлага?

Колкото по-неясен е продуктът, толкова по-трудно ще бъде да определите:

кой е клиентът;

каква е цената;

как ще продавате;

как ще рекламирате;

от какъв сайт имате нужда;

какви канали да използвате.

Затова първият въпрос е прост:

Какво точно ще получи клиентът срещу парите си?

 

2. На кого го продавам?

Не:

„На всички.“

Почти никой продукт не е за всички.

Дори вода, хляб и телефон се продават по различен начин на различни групи хора.

Помислете:

Кой има нужда от това?

Кой има най-силна причина да го купи?

Физическо лице или бизнес?

На каква възраст приблизително е?

Къде живее?

Как купува?

Какво е важно за него?

Какъв проблем има?

Какво използва в момента?

Колкото по-добре разбирате потенциалния клиент, толкова по-лесно ще вземете следващите решения.

 

3. Какъв проблем решавам?

Това е един от най-важните въпроси.

Защо човек трябва да ви даде парите си?

Продуктът може да решава практически проблем.

Но не е задължително.

Може да дава:

удобство;

спестено време;

знание;

преживяване;

удоволствие;

статус;

красота;

сигурност;

забавление;

принадлежност.

При някои продукти потребността е функционална.

При други – емоционална.

Важно е да знаете каква стойност всъщност купува клиентът.

 

4. Има ли достатъчно хора с тази потребност?

Тук вече стигаме до пазара.

Фактът, че някой би купил продукта, не означава, че има достатъчно голям пазар за устойчив бизнес.

Попитайте:

Колко приблизително са потенциалните клиенти?

Къде се намират?

Можете ли реално да достигнете до тях?

Колко често биха купували?

Сезонен ли е продуктът?

Расте ли този пазар?

Има ли достатъчно търсене за цената, която трябва да поставите?

Тук приятелите и семейството не са достатъчно пазарно проучване.

„Страхотна идея, аз бих си го купила!“ е подкрепа.

Не е доказателство за търсене.

5. Как хората решават проблема в момента?

Това е въпрос, който често се пропуска.

Може да смятате, че нямате конкуренти.

Но клиентът почти винаги има алтернатива.

Тя може да бъде:

друг продукт;

друг специалист;

по-евтино решение;

безплатно решение;

да си го направи сам;

или просто да не прави нищо.

Затова конкуренцията не е само:

„Кой продава същото като мен?“

По-важният въпрос е:

„Как клиентът решава тази потребност без мен?“

6. Защо трябва да избере точно мен?

„Високо качество.“

„Професионализъм.“

„Индивидуален подход.“

„Коректност.“

Това са хубави качества.

Но много бизнеси казват същото.

Какво действително ви отличава?

Може да бъде:

опит;

специализация;

метод;

по-голямо удобство;

дизайн;

обслужване;

скорост;

местоположение;

цена;

качество;

история;

експертност;

достъп до нещо специфично.

Не е необходимо да изобретявате продукт, който никога не е съществувал.

Но клиентът трябва да има причина да избере вашето предложение.

 

7. Колко трябва да струва?

Тук много хора започват от:

„Колко вземат конкурентите?“

Това е полезна информация.

Но не е достатъчна.

Цената трябва да бъде разглеждана и спрямо:

разходите;

времето;

данъците и таксите;

доставката;

платформите;

рекламата;

комисионите;

печалбата;

капацитета;

стойността за клиента.

Може пазарът да приема продукт за 50 евро, но ако на вас ви струва 48 евро да го произведете и продадете, имате проблем.

И обратното.

 

8. Колко трябва да продам, за да има смисъл?

Това е въпрос, който бих искала повече хора да си задават преди да започнат.

Да кажем, че печелите 10 евро от продажба.

Колко продажби месечно са ви необходими?

50?

200?

1000?

Можете ли да произведете толкова?

Има ли достатъчно клиенти?

Можете ли да достигнете до тях?

Ако предлагате услуга:

Колко клиента можете физически да обслужите?

Ако един клиент изисква 10 часа работа, няма как да имате 100 такива клиента месечно като един човек.

Тук започва реалният бизнес модел.

 

9. Колко време ще ми струва?

Това е разходът, който най-често забравяме.

Особено когато започваме сами.

„Аз ще си направя сайта.“

„Аз ще снимам.“

„Аз ще публикувам.“

„Аз ще опаковам.“

„Аз ще отговарям на клиентите.“

„Аз ще правя продукта.“

На хартия разходът изглежда нисък.

Но времето също има цена.

От личния си опит с ръчната изработка научих това много добре.

Може да има търсене за даден продукт, но ако производството му отнема десетки часове, трябва да проверите дали цената, която пазарът е готов да плати, оправдава времето.

Продуктът може да се продава и въпреки това бизнес моделът да не е достатъчно добър.

10. Как ще стигна до клиентите?

Едва тук започваме да говорим за маркетинговите канали.

Не започвайте от:

„Искам Instagram.“

Започнете от:

„Къде е моят клиент?“

Може да бъде в:

Google;

Facebook;

Instagram;

TikTok;

YouTube;

LinkedIn;

Etsy;

друга специализирана платформа;

физически магазин;

изложения;

професионални събития;

партньорска мрежа.

Каналът следва клиента.

Не обратното.

 

11. Трябва ли ми собствен сайт още в началото?

Не непременно.

Аз самата съм голям привърженик на собствения сайт и съм изграждала свои сайтове в WordPress.

Но това не означава, че бих препоръчала на всеки нов бизнес първо да инвестира в сложен сайт.

Понякога сайтът е необходим още от началото.

Понякога е достатъчна проста страница.

Понякога готова платформа може да бъде по-разумна за първоначален тест.

Когато започнах да продавам дигиталните си схеми за плетене на международния пазар, използвах Etsy.

Когато създавах платено онлайн обучение, първоначално исках да изградя цялата система в собствения си сайт.

След проучване установих, че необходимата техническа инфраструктура ще означава допълнителни разходи още преди да знам колко плащащи потребители ще имам.

Затова избрах готово решение с по-нисък първоначален риск.

Днес бих задала въпроса:

„Каква е най-разумната инфраструктура за етапа, на който се намира бизнесът?“

а не:

„Кое изглежда най-професионално?“

 

12. Как ще проверя дали хората действително ще купят?

Това е валидацията.

Преди голяма инвестиция трябва да потърсите реални сигнали.

Не само:

„Харесва ми.“

А:

запитване;

регистрация;

предварителна поръчка;

пилотен клиент;

реална покупка.

При някои идеи може да бъде използван и минимално жизнеспособен продукт – MVP.

Тоест по-опростена, но работеща версия, чрез която да проверите реалния интерес, преди да изградите всичко.

Не е необходимо винаги да построите целия бизнес, за да проверите основното предположение зад него.

 

13. Колко мога да си позволя да инвестирам?

Всеки старт има различна цена.

Но още преди началото трябва да знаете приблизително:

Какъв бюджет имам?

Колко от него мога да рискувам?

Колко време мога да работя без достатъчно приходи?

Какви са постоянните ми разходи?

Какви еднократни инвестиции са необходими?

Кога приблизително бих достигнал точката, в която приходите покриват разходите?

И много важно:

Какво ще направя, ако първоначалният план не проработи?

 

14. Какъв риск съм готов да поема?

Не всеки човек трябва да напуска работа, да тегли кредит и да инвестира всичките си спестявания, за да провери бизнес идея.

Понякога може да започнете:

като страничен проект;

с ограничена серия;

с пилотна услуга;

с готова платформа;

с предварителни заявки;

с малък рекламен тест.

Целта не е да премахнете риска.

Бизнес без риск практически няма.

Целта е да знаете:

Какъв риск поемам и какво трябва да науча срещу него?

15. Какво ще означава „успех“ за мен?

Това е много личен въпрос.

И много важен.

Искате ли:

допълнителни 500 евро месечно;

основен доход;

компания с екип;

международен бизнес;

малък местен бизнес;

свободна професия;

скалируем дигитален продукт;

нещо, което обичате и което се самоиздържа?

Всички тези цели са различни.

Един бизнес може да бъде успешен за един човек и недостатъчен за друг.

Затова не можете да оцените една идея, без да знаете какво очаквате от нея.

 

16. Искам ли бизнес или просто обичам да правя това?

Този въпрос може да бъде неприятен.

Но е важен.

Да обичате да печете торти не означава непременно, че ще обичате:

да калкулирате себестойност;

да търсите клиенти;

да отговаряте на съобщения;

да спазвате срокове;

да купувате материали;

да решавате рекламации;

да водите администрация;

да управлявате финанси.

Аз започнах от хоби – плетенето.

С времето го превърнах в личен бранд, съдържание, обучения, дигитални продукти и различни източници на доход.

И това ми показа много ясно:

Да обичаш дадена дейност и да управляваш бизнес около нея са две различни неща.

Понякога искаме и двете.

Понякога не.

И това също е напълно валиден отговор.

 

17. Какво знам и какво само предполагам?

Това може би е най-важният въпрос от всички.

Направете две колони.

 

ЗНАМ

Знам колко време ми отнема производството.

Знам колко струват материалите.

Знам с какви умения разполагам.

Знам какъв бюджет имам.

ПРЕДПОЛАГАМ

Предполагам, че клиентът е жена на 30–45 години.

Предполагам, че ще плати 100 евро.

Предполагам, че ще я достигна в Instagram.

Предполагам, че този продукт решава важен проблем.

Предполагам, че ще имам 50 клиента месечно.

Именно втората колона трябва да бъде проверена.

Бизнесът много често започва като система от предположения. Работата ни е постепенно да ги превърнем в данни.

Не е необходимо да имате всички отговори, за да започнете

Ако след всички тези въпроси си кажете:

„Но аз не знам отговорите!“

Това не означава, че трябва да се откажете.

Точно обратното.

Вече знаете какво трябва да разберете.

И това е огромна разлика.

Неясното:

„Имам идея, но не знам какво да правя“

се превръща в:

„Трябва да проверя пазара.“

„Трябва да изчисля цената.“

„Трябва да разбера колко клиенти са ми необходими.“

„Трябва да тествам дали хората ще купят.“

Това вече са конкретни задачи.

 

Как бих подредила първите стъпки?

Най-общо логиката е:

Идея

↓

Проблем или потребност

↓

Клиент

↓

Пазар

↓

Предложение

↓

Конкуренти и разлика

↓

Цена, разходи и капацитет

↓

Тест и валидиране

↓

Бизнес решение

↓

Канали и дигитално присъствие

↓

Съдържание и реклама

Точно затова не бих започнала нов бизнес с въпроса:

„Какво да публикувам?“

 

Маркетингът трябва да популяризира нещо, което вече е достатъчно изяснено.

 

А ако имате идея, но не можете да подредите всички тези решения?

Точно това е една от ситуациите, за които предлагам индивидуална бизнес консултация.

Не е необходимо да имате готов бизнес план.

Не е необходимо вече да имате сайт.

И не е необходимо да знаете всички отговори.

Но е полезно да имате конкретна идея или дилема, която да разгледаме.

В рамките на 60-минутна индивидуална онлайн консултация можем да обсъдим основния ви въпрос и да подредим възможните следващи стъпки.

Цена: 50 €

ЗАЯВИ КОНСУЛТАЦИЯ чрез формата за контакт на сайта или като ми пишеш на имейл denicaparijkova@gmail.com.

Прочети повече за услугата от тук:

Индивидуална консултация за бизнес и дигитален маркетинг

Преди да попитате „Как да започна?“, попитайте „Какво трябва да разбера?“

Не е необходимо първата стъпка да бъде голяма.

Не е необходимо да имате перфектен план.

И със сигурност не е необходимо да похарчите много пари, за да докажете, че приемате идеята си сериозно.

Първо съберете информация.

Направете сметките.

Проверете предположенията.

Поговорете с потенциални клиенти.

Тествайте, когато е възможно.

И чак тогава решете колко сте готови да инвестирате.

Защото добрият старт на един бизнес не започва с това да направите всичко.

Започва с това да зададете правилните въпроси, преди грешните решения да станат скъпи.

 

Контакти

За запитвания, оферти и запазване на час за лична консултация, моля, използвайте формата за контакт.